Máté G. Péter
Emberségkártya
- Tudja – szólított meg a nyugdíj közeli korban járó férfiismerősöm a szupermarket pénztáránál – sokszor azon gondolkodom, milyen jó lenne, ha nekünk, Magyarországon élő magyaroknak is adnának magyarigazolványt.
Értetlenkedtem, mire gondolhat beszélgetőpartnerem, hiszen túlzottan is soknak tűnő igazolvánnyal bizonyíthatjuk, hogy e szép ország polgárai vagyunk. Nos, kiderült, a férfi egy olyan igazolványra vágyik, amivel teljes jogú és nem kiszolgáltatott állampolgár lehetne.
Hosszasan panaszolta az egyes szolgáltatókkal, hivatalokkal vívott harcait, ostorozta a lélektelen call centereket – telefonos ügyfélszolgálatokat, amelyek hívásakor egy rakás gomb megnyomása után sem ér sehova sem az ember – az elérhetetlen ügyintézőket, a bürokráciát, lassúságot, az emberség hiányát.
(Olvassa el a jegyzet ... folytatását is!)
| < Előző | Következő > |
|---|
